用户端功能

- 以精美图片、详细文字描述等形式展示各类面包、烘焙点心的款式、口味、配料等信息，让用户直观了解可预定的产品。

- 可设置分类浏览，如按面包种类（甜面包、咸面包、法棍等）、按适用场景（早餐、下午茶、生日等）进行分类，方便用户快速找到心仪的烘焙品。

2. 预定下单：

- 用户选择想要预定的面包或烘焙产品，可指定预定数量、取货时间（精确到具体日期和时间段，如上午9-11点等）、取货门店（若有多家门店）等信息进行下单预定。

- 提供订单确认页面，展示订单详情，包括商品总价、预定信息等，方便用户核对后提交订单。

3. 用户账户：

- 支持用户注册登录，可通过手机号、微信账号等便捷方式登录。登录后能查看个人订单历史、收藏的商品、积分（若有积分系统）等信息。

- 用户可在账户设置中修改个人信息，如收货地址（用于外卖配送情况）、联系方式等。

4. 搜索功能：

- 具备强大的搜索栏，用户可以输入面包名称、关键词（如“巧克力”“全麦”等）快速定位到感兴趣的烘焙产品。

5. 收藏与分享：

- 用户可以收藏自己喜欢的面包款式或经常预定的商品，方便下次快速下单。

- 支持将商品页面或小程序分享到微信朋友圈、微信群等社交平台，便于分享给亲朋好友。

6. 订单跟踪：

- 用户提交预定订单后，能实时查看订单状态，如订单已接收、正在制作、已完成、已取货（或已配送）等，了解自己预定的面包烘焙进度。

7. 促销活动与优惠券：

- 展示小程序内正在进行的促销活动，如打折、满减、买一送一等信息，吸引用户下单预定。

- 发放优惠券，用户可在下单时使用优惠券抵扣金额，同时能查看优惠券的使用规则、有效期等。

8. 客服与反馈：

- 提供在线客服功能，用户在预定过程中有任何疑问、遇到问题或想要提出建议时，可以及时与客服人员沟通联系。

- 可设置用户评价反馈入口，用户取货或收到配送的面包后，能对产品的口感、外观、服务等方面进行评价打分并留下文字反馈。

商家端功能

- 接收并查看用户提交的预定订单，可按订单状态（未处理、处理中、已完成等）进行分类管理，方便安排制作和配送（或取货）事宜。

- 对于订单详情，能清晰看到用户预定的商品信息、数量、取货时间、联系方式等，以便准确制作和交付订单。

2. 商品管理：

- 商家可以添加、编辑、删除各类面包烘焙产品的信息，包括上传产品图片、更新产品描述、调整价格、设置库存等操作。

- 可根据销售情况、季节、原材料供应等因素灵活调整商品的供应状态（如上架、下架）。

3. 库存管理：

- 实时监控各类面包烘焙原材料及成品的库存情况，根据订单预定数量自动扣减库存，当库存不足时能及时提醒商家补货。

- 支持设置库存预警值，以便商家提前做好原材料采购和产品制作安排，避免出现缺货无法满足预定的情况。

4. 促销活动设置：

- 商家可以在小程序后台自主策划并设置各类促销活动，如发布打折信息、满减活动、发放优惠券等，吸引更多用户预定面包烘焙产品。

- 能对促销活动的起止时间、参与条件、优惠力度等进行详细设置，并实时查看活动效果（如参与人数、订单量增加情况等）。

5. 员工管理：

- 如果有多个员工参与面包制作、配送或客服等环节，商家可以在小程序后台对员工进行管理，包括添加员工账号、设置员工权限（如订单处理权限、商品管理权限等）、查看员工工作记录等。

6. 数据统计与分析：

- 收集并分析各类数据，如每日、每周、每月的订单量、销售额、不同产品的预定情况、用户来源分布等，帮助商家了解业务状况，以便做出更科学的经营决策。

7. 配送管理：

- 若提供配送服务，商家可以对接第三方配送平台或自行安排配送人员，在小程序后台管理配送订单，包括查看配送状态、分配配送任务、跟踪配送进度等。

- 对于取货订单，可设置取货点信息（如门店地址、取货时间范围等）并在后台查看取货情况统计。

8. 客服管理：

- 商家可安排客服人员通过小程序后台的客服功能与用户进行实时沟通，及时回复用户的咨询、投诉等问题，并能查看客服工作记录，以便评估客服工作质量。