以下是马桶维修更换小程序可能具备的一些常见功能：

用户端功能

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1. 服务预约

快速预约：用户可以通过填写基本信息（如姓名、联系方式、所在地址等），一键提交马桶维修或更换的预约请求，方便快捷地安排师傅上门服务。

预约时间选择：提供可预约时间段的展示，用户能根据自己的日程安排，选择合适的上门服务时间，比如具体到某天的上午、下午或晚上等时段。

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2. 故障描述

图文上传：支持用户上传马桶存在故障的照片，以及用文字详细描述故障现象，如漏水位置、冲水不畅情况、马桶部件损坏程度等，以便维修师傅提前了解情况，准备相应工具和配件。

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3. 服务类型选择

维修项目细分：列出多种常见马桶维修项目供用户选择，如水箱配件维修（如浮球阀、进水阀故障）、马桶堵塞疏通、冲水装置修理、马桶盖更换、马桶底座密封修复等，还能区分是普通马桶还是智能马桶的相关维修。

更换服务：除了维修，明确提供马桶整体更换的服务选项，用户可根据自身需求选择不同品牌、型号、款式的马桶进行更换，并可进一步了解相关更换流程和费用预估。

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4. 服务进度查询

实时跟踪：用户能够实时查看自己预约的马桶维修或更换服务的进度，了解师傅是否已接单、是否正在前往服务地点、以及服务完成情况等状态信息，增加服务透明度。

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5. 订单管理

历史订单查看：可查看以往提交的所有马桶维修更换订单记录，包括订单详情（服务内容、费用、服务时间、师傅信息等），方便用户回顾和统计相关服务情况。

订单评价：在服务完成后，用户可以对此次维修或更换服务进行评价，给出星级评分并撰写文字评价内容，分享服务体验，为其他用户提供参考，同时也有助于平台对师傅服务质量进行监督管理。

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6. 费用预估

在线报价：根据用户选择的服务类型（维修具体项目或更换马桶的规格等）以及填写的故障情况大致估算出所需费用范围，让用户在预约服务前对可能产生的费用有一个初步了解，避免后期出现费用方面的纠纷。

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7. 客服咨询

在线客服：提供在线客服功能，用户在使用小程序过程中遇到任何问题，如预约操作疑问、服务内容不清楚、费用疑惑等，都可以随时与客服人员进行实时文字或语音沟通，获取及时的解答和帮助。

师傅端功能（如果小程序涉及师傅接单操作）

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1. 接单管理

订单接收：维修师傅可以在小程序上接收来自用户的马桶维修更换订单，查看订单详细信息，包括用户地址、故障描述、预约时间等内容，以便合理安排工作行程。

订单状态更新：师傅在服务过程中可实时更新订单状态，如出发前往用户处、到达用户现场开始服务、服务完成等，让用户能及时了解服务进度。

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2. 导航功能

地址导航：根据用户提供的服务地址，小程序可为师傅提供便捷的导航功能，方便师傅准确、快速地到达服务地点，减少路途时间损耗，提高服务效率。

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3. 故障诊断与反馈

详细查看故障：再次仔细查看用户上传的马桶故障图片和文字描述，结合现场实际情况进行更精准的故障诊断，必要时可补充故障信息并反馈给平台和用户，以便更好地准备维修方案和配件。

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4. 维修记录上传

服务过程记录：师傅在完成马桶维修或更换后，可将服务过程中的关键信息（如维修步骤、更换的配件清单、最终解决的故障点等）上传至小程序，作为服务档案留存，方便后续查询和统计分析，也有助于平台对服务质量进行评估。

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5. 收入统计

订单收益查看：能够查看自己通过完成马桶维修更换订单所获得的收入情况，包括每单的收入金额、累计收入等信息，便于师傅对自己的经济收益进行清晰的了解和管理。

这些功能可以根据小程序的具体定位和设计需求进行灵活组合和扩展，以更好地满足用户和维修师傅双方的需求，提供便捷、高效的马桶维修更换服务体验。