用户端功能

- 展示多种游艇的详细信息，包括外观图片、内饰图片、游艇规格（长度、载客量、卧室数量等）、设施配备（如厨房设备、娱乐系统、水上玩具等）。

- 提供筛选功能，用户可按照游艇类型（如帆船、动力艇）、尺寸、价格范围、可承载人数等条件快速筛选出符合需求的游艇。

2. 租赁预订

- 选择心仪的游艇后，用户可查看该游艇的实时租赁状态（已预订时间段、可预订时间段），并直接在小程序上进行预订操作，选择租赁起止时间、填写出行人数等预订信息。

- 支持多种预订方式，如按天租赁、按小时租赁等，系统根据选择自动计算租赁费用。

3. 行程规划

- 部分小程序允许用户结合租赁的游艇规划整个水上行程，比如添加停靠点（如风景优美的海岛、特色海滨小镇等）、安排水上活动（如潜水、海钓等）时间，生成个性化的行程安排，并可与船长或租赁服务方沟通确认其可行性。

4. 费用计算与支付

- 清晰展示租赁费用明细，除了基本的游艇租赁费用外，还会列出可能涉及的其他费用，如燃油费（按实际使用情况结算或有预估标准）、船长及船员服务费（如果需要配备）、水上活动设备租赁费等。

- 提供多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，方便用户完成在线支付，确保预订流程顺畅。支付成功后生成订单记录供用户随时查看。

5. 订单管理

- 用户能在“我的订单”板块查看所有已预订、已完成、已取消的订单详情，包括订单编号、租赁游艇信息、租赁时间、费用支付状态、订单状态变更记录等。

- 可对未出行的订单进行修改（如调整租赁时间、增减出行人数等，需根据租赁服务方的规定及游艇实际情况确定是否允许修改及可能产生的费用变化）、取消订单（按规定的退订政策执行退费操作）等操作。

6. 用户评价与反馈

- 出行结束后，用户可对租赁体验进行评价，包括对游艇本身的状况、船长及船员的服务水平、整个行程安排等方面打分并撰写详细的评论。

- 提供反馈渠道，方便用户随时提出在租赁过程中遇到的问题、建议或投诉，以便服务方及时跟进处理并回复用户。

7. 客服咨询

- 设置在线客服功能，用户在预订前后或租赁过程中有任何疑问，可通过文字、语音甚至图片等形式与客服人员即时沟通，获取专业的解答和帮助，如了解游艇的具体性能、询问当地水域航行规定等。

服务方管理端功能（供游艇租赁公司或相关运营团队使用）

- 可对所有可供租赁的游艇信息进行添加、编辑、删除等操作，包括上传新游艇的图片、更新游艇的规格参数、设施配备等详细资料，确保用户在小程序上看到的游艇信息准确且最新。

2. 订单处理

- 实时查看新产生的订单，对订单进行审核确认（确认订单信息无误、游艇在预订时间段可正常提供服务等），并根据订单状态进行相应的处理，如将已支付订单标记为已确认、安排船长及船员（如果需要）、准备游艇出航前的各项事宜等。

- 处理订单变更请求，如用户提出修改订单时间或人数等情况，根据实际情况同意或拒绝变更，并相应调整订单费用及安排。

- 处理订单取消业务，按照规定的退订政策执行退费操作（如果需要），并更新订单状态。

3. 价格与库存管理

- 灵活设置不同游艇在不同时间段（如旺季、淡季、节假日等）的租赁价格策略，可根据市场需求和成本等因素适时调整价格。

- 管理游艇的可租赁库存，根据游艇的实际使用情况（如维修保养、已预订时间段等）准确更新游艇的可预订状态，避免出现超订现象。

4. 船长及船员管理

- 如果租赁服务需要配备船长及船员，可在管理端对相关人员信息进行管理，包括添加新的船长及船员资料（姓名、资质证书、工作经验等）、安排其工作任务（与具体订单对应）、查看其工作表现评价（来自用户的反馈等）等。

5. 行程安排与监控

- 对于用户规划好的行程安排，服务方可在管理端查看并进行必要的审核和调整（确保行程安全、符合当地水域规定等），并在游艇出航后对其行程进行实时监控（可通过与游艇上的定位设备等相连），以便及时提供必要的指导和支持。

6. 用户评价与反馈处理

- 及时查看用户的评价和反馈信息，对好评进行感谢和分享，对差评和投诉要认真分析原因，采取相应的改进措施，并及时回复用户告知处理结果，以提升服务质量。

7. 数据统计与分析

- 收集和分析各类数据，如不同游艇的租赁频率、各时间段的订单量、用户来源地分布、用户评价数据等，以便了解市场需求、服务质量情况，为制定营销策略、优化服务提供依据。