用户端功能

- 用户可以浏览针灸理疗师的排班信息，根据自己的空闲时间选择合适的时间段进行预约针灸、推拿、艾灸等各类理疗服务。

- 能查看不同理疗项目的详情介绍，包括功效、大致流程、适用人群等，以便准确选择所需服务。

2. 理疗师介绍：

- 展示各位针灸理疗师的专业资质、工作经验、擅长领域（如擅长治疗颈肩腰腿痛、调理脏腑功能等）以及患者评价等信息，帮助用户挑选合适的理疗师。

3. 在线咨询：

- 用户在预约前或治疗过程中有任何疑问，如对自身病症是否适合某种理疗方式不确定等，可通过文字、语音或图片等形式与在线客服或理疗师进行实时咨询沟通。

4. 健康档案管理：

- 用户可创建和完善自己的健康档案，记录基本健康信息（如病史、过敏史等）、过往诊疗记录以及理疗过程中的各项身体指标变化等。理疗师在提供服务前能快速查阅这些信息，以便更精准地制定理疗方案。

5. 订单管理：

- 查看已预约的服务订单状态，包括待支付、已支付、已完成、已取消等。可对订单进行支付、取消（在符合取消规则前提下）、评价等操作。

6. 消息通知：

- 接收来自小程序的各类消息提醒，如预约成功通知、服务时间临近提醒、理疗师回复咨询消息、订单状态变更通知等，确保用户不错过重要信息。

7. 评价反馈：

- 在接受理疗服务后，用户可以对理疗师的服务态度、专业水平、理疗效果等方面进行打分评价，并撰写详细的文字反馈，为其他用户提供参考，也有助于服务提供方改进服务质量。

服务提供方（理疗机构或理疗师）端功能

- 可以添加、编辑、删除各类针灸理疗服务项目，设置项目价格、时长、服务内容介绍等详细信息，以便在用户端准确展示。

2. 排班管理：

- 理疗师能够设定自己的工作排班表，标注出可提供服务的时间段，方便用户根据排班进行预约，同时也便于合理安排工作时间。

3. 客户管理：

- 查看预约自己服务的客户信息，包括基本资料、健康档案、过往服务记录等，以便更好地了解客户需求，提供个性化的理疗服务。

4. 咨询回复：

- 及时回复用户在客户端提出的各种咨询问题，保持良好的沟通，解答用户疑惑，促进服务成交。

5. 订单处理：

- 确认用户的预约订单，查看订单支付情况，在服务完成后对订单进行标记处理，统计服务收入等。

6. 评价查看与分析：

- 查看客户对自己服务的评价反馈，根据反馈内容分析自身优势与不足，针对性地改进服务，提升客户满意度。

后台管理功能（针对小程序运营方）

- 对注册小程序的所有用户信息进行管理，包括查看用户资料、统计用户数量、分析用户行为数据（如活跃度、预约频率等），以便更好地了解用户需求和优化运营策略。

2. 理疗师及服务管理：

- 审核理疗师入驻申请，确保其具备相应的专业资质。管理所有理疗服务项目及理疗师排班情况，保障服务的正常供给和有序开展。

3. 订单统计与分析：

- 汇总、统计各类订单数据，如订单数量、订单金额、不同服务项目的订单分布等，通过分析这些数据掌握业务运营情况，为制定营销策略、调整价格等提供依据。

4. 数据备份与安全：

- 定期对小程序内的所有数据（包括用户信息、订单信息、理疗师资料等）进行备份，确保数据的安全性和完整性，防止数据丢失或泄露。

5. 系统设置：

- 对小程序的一些基础设置进行调整，如界面风格、消息推送规则、支付方式设置等，以优化用户体验和满足运营需求。

这些功能可以根据实际需求和业务发展进行灵活调整和扩展，以更好地满足针灸理疗服务的线上运营和客户服务需求。