图文问诊小程序功能有哪些?
发布时间 - 2025-02-05 点击率:660次用户端功能
1. 注册登录:支持手机号、微信等多种方式快速注册登录账号,方便患者进入小程序使用服务。2. 病情描述与图片上传:
- 患者可以详细填写自身的症状表现,如发病时间、症状特点(疼痛程度、频率等)、既往病史等相关病情信息。
- 能够拍摄或从相册中选取相关的图片(如患处照片、检查报告图片等)上传,以便医生更直观地了解病情。
3. 科室与医生选择:
- 提供医院各个科室的分类列表,如内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科等,方便患者根据自身病情找到对口科室。
- 展示科室下的医生列表,包括医生的姓名、职称、擅长领域、简介以及患者评价等信息,帮助患者选择合适的医生进行问诊。
4. 在线问诊提交:完成病情描述和医生选择后,可将问诊需求提交给指定医生,等待医生回复。
5. 问诊记录查询:患者能查看自己过往的所有问诊记录,包括提问内容、医生回复以及当时上传的图片等,方便回顾病情发展和诊疗建议。
6. 订单管理(如有付费问诊):若涉及付费问诊服务,可查看订单状态(已支付、未支付等),进行支付操作、申请退款(符合条件时)等。
7. 消息提醒:当医生回复了问诊消息,或者问诊流程有其他重要进展(如订单支付提醒等),能及时收到微信推送等形式的消息提醒,确保患者不错过重要信息。
8. 个人中心:管理个人资料,如修改联系方式、密码等;还可设置一些偏好,比如是否接收特定类型的消息提醒等。
医生端功能
1. 医生入驻与认证:医生通过提交相关执业资格证书等资料完成入驻及身份认证流程,确保具备合法行医资格来提供问诊服务。2. 问诊消息接收:实时接收患者提交的图文问诊请求及相关病情描述和图片资料,不错过任何新的问诊任务。
3. 患者信息查看:详细查看患者填写的基本信息、病情详情以及上传的图片,全面了解患者情况以便准确诊断。
4. 病情诊断与回复:根据所掌握的信息,对患者病情进行分析诊断,以文字形式详细回复患者的疑问,给出诊疗建议(如用药指导、进一步检查建议、生活注意事项等)。
5. 病历管理:可对所接诊患者的病历进行整理保存,方便后续查阅跟踪,了解患者病情发展和诊疗历史。
6. 在线开方(部分小程序支持):在符合相关规定的情况下,针对病情为患者开具电子药方,患者可凭借药方在线购药或到指定药店取药。
7. 统计分析:查看自己的问诊工作量统计,如接诊患者数量、回复时长分布等数据,有助于评估自身工作效率和服务质量。
不同的图文问诊小程序可能会根据其定位、目标用户群体以及所依托的医疗资源等因素,在功能上有所差异和拓展,但总体上都围绕着方便患者咨询病情和医生提供诊疗服务这两个核心方面来设计。
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