视频问诊小程序功能有哪些?
发布时间 - 2025-02-20 点击率:996次患者端功能
1. 用户注册与登录- 支持多种方式注册登录,如手机号验证码、微信授权登录等,方便患者快速进入小程序使用相关服务。
2. 科室医生选择
- 展示不同的科室分类,如内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科等,患者可根据自身病情需求选择相应科室。
- 提供各科室医生的详细介绍,包括医生姓名、职称、擅长领域、患者评价等信息,以便患者挑选合适的医生进行问诊。
3. 视频问诊预约与发起
- 患者可以查看医生的排班情况,预约合适时间的视频问诊服务。
- 也可选择即时发起视频问诊请求,如果医生在线且有空余时段,即可快速接通进行问诊。
4. 病情描述提交
- 在预约或发起视频问诊前,患者可填写详细的病情描述,如症状表现(发热、咳嗽、疼痛部位及程度等)、发病时间、过往病史、过敏史等信息,帮助医生提前了解病情。
5. 病历资料上传
- 支持上传病历、检查报告(如X光片、CT报告、血液检验单等)、影像资料等相关文件,方便医生更全面准确地诊断。
6. 视频通话功能
- 提供清晰稳定的视频通话界面,保障患者与医生在预约时间或即时发起后能顺畅进行面对面的沟通交流,患者可直观地向医生展示自身状态。
7. 文字沟通辅助
- 除了视频通话,还配备文字输入框,患者在视频过程中若有补充信息或不方便语音表达的内容,可通过文字形式发送给医生。
8. 医嘱查看与记录
- 患者在视频问诊结束后,可以查看医生给出的详细医嘱,包括诊断结果、治疗建议(用药指导、饮食注意事项、休息建议等),并可将重要内容进行收藏或记录,方便后续遵照执行。
9. 药品配送查询(如有合作)
- 如果小程序与相关药房有合作提供药品配送服务,患者可在问诊结束后查询所开药品的配送进度,了解何时能收到药品。
10. 支付功能
- 实现对视频问诊服务费用的支付,支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,确保支付过程安全便捷。
11. 我的问诊记录
- 患者可以查看自己过往的所有视频问诊记录,包括问诊时间、医生信息、病情摘要、医嘱等内容,便于回顾病情发展和治疗过程。
医生端功能
1. 医生入驻与资料管理- 医生可通过入驻流程在小程序上注册账号,完善个人资料,如姓名、职称、所属医院或机构、擅长科室及疾病领域、个人简介等信息展示给患者。
2. 排班设置
- 医生能够根据自己的工作安排设置可进行视频问诊的时间档期,方便患者预约合适时间与自己连线。
3. 问诊预约管理
- 查看患者的视频问诊预约请求,确认或调整预约时间,提前了解预约患者的基本病情描述和上传的病历资料等信息,做好问诊准备。
4. 视频接诊与沟通
- 在预约时间或即时接诊后,通过视频与患者进行实时沟通,仔细观察患者状态,询问详细病情,结合患者上传的资料进行准确诊断。
5. 电子病历书写
- 在问诊过程中或结束后,医生可在小程序内快速生成电子病历,记录患者的基本信息、病情、诊断结果、治疗建议等内容,方便后续查阅和跟踪患者病情。
6. 医嘱开具
- 根据诊断结果给患者开具详细的医嘱,包括具体用药、用药方法、剂量、疗程,以及饮食、休息等方面的建议,并可将医嘱同步给患者端供其查看。
7. 患者信息管理
- 医生可以查看自己接诊过的所有患者的基本信息、病情记录、问诊历史等资料,以便对患者病情进行持续跟踪和了解病情发展情况。
8. 数据统计与分析(可选)
- 部分小程序可能为医生提供数据统计功能,如接诊患者数量、不同疾病类型的分布、患者满意度调查结果等数据的统计与分析,帮助医生更好地了解自己的工作情况和患者需求。
此外,视频问诊小程序可能还会设置管理端功能,供平台运营者对医生、患者、问诊流程、费用结算等进行全面管理和监控,确保小程序的正常运行和服务质量。
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