用户端功能

- 可按医院名称、所在地区等筛选条件，快速查找目标医院，并浏览各医院详细科室设置，了解不同科室的诊疗范围。

- 查看科室介绍、医生排班情况等相关信息，方便用户根据自身需求准确选择就诊科室。

2. 医生信息浏览：

- 展示医生的基本资料，如姓名、职称、擅长领域、从医经验等，让用户对医生的专业能力有初步认识。

- 部分小程序还会提供医生的患者评价和口碑信息，帮助用户参考选择合适的医生进行预约。

3. 预约挂号功能：

- 根据所选医院、科室和医生，选择预约日期和具体时间段进行挂号操作。系统会实时显示各时间段的剩余号源数量，避免用户选择已无号可挂的时段。

- 支持多种挂号类型，如普通门诊、专家门诊、特需门诊等，以满足不同用户的就医需求和经济承受能力。

- 在预约成功后，生成预约订单并向用户推送预约成功的通知消息，包含就诊时间、地点、医生姓名以及注意事项等关键信息。

4. 个人信息管理：

- 用户可在小程序中完善自己的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号等，以便顺利完成挂号流程并确保医院能准确联系到患者。

- 能够查看和修改个人信息，同时还可管理就诊人信息，比如添加家人、朋友等为常用就诊人，方便为他人代为预约挂号。

5. 订单管理：

- 展示用户所有的挂号预约订单，包括已预约成功、已就诊、已取消等不同状态的订单。

- 用户可对未就诊的订单进行取消操作（在规定的取消时限内），并查看取消订单的相关退费规则和进度。

6. 就诊提醒功能：

- 在临近就诊时间时，小程序会自动向用户推送提醒消息，确保用户不会错过就诊时间，可设置提前多久提醒，如提前一天、提前几小时等。

7. 医疗报告查询（部分具备）：

- 若与医院信息系统对接，用户可以在小程序上查询自己在该医院的部分医疗检查报告，如检验结果、影像诊断报告等，无需再到医院专门领取纸质报告，方便快捷了解自身病情。

医院端管理功能（针对医院管理人员及医护人员使用）

- 科室管理人员可通过小程序后台为本科室医生安排工作班次，设置不同日期、时间段的出诊医生安排，包括添加、删除、调整医生出诊信息等操作。

- 可根据实际情况灵活设置专家门诊、普通门诊等不同门诊类型的排班计划，确保医院门诊服务的正常运转。

2. 号源管理：

- 控制各科室、各医生每个时间段的号源发放数量，根据医院的承载能力和预估就诊人数合理分配号源，既能满足患者就医需求，又能避免医疗资源的过度占用或闲置。

- 可实时查看各号源的预约情况，如已预约数量、剩余数量等，以便及时调整号源分配策略，比如在就诊高峰期适当增加号源等。

3. 患者信息查询：

- 医护人员在获得授权后，可查询已预约患者的基本信息，提前了解患者病情概要（若患者在预约时填写相关内容），为更好地开展诊疗工作做好准备。

- 便于在患者就诊时进行身份核对，确保医疗服务的准确性和安全性。

4. 预约统计与分析：

- 统计各科室、各医生的预约人数、预约成功率、爽约率等相关数据，通过分析这些数据了解医院门诊预约业务的运行情况。

- 根据分析结果制定改进措施，如优化排班、调整号源发放等，以提高医院的服务质量和患者满意度。

5. 通知推送管理：

- 可以向预约患者发送医院的相关通知，如临时停诊通知、就诊流程变更通知、医院活动通知等，确保患者及时了解与就诊相关的重要信息。

不同的在线挂号预约小程序可能会根据自身定位、目标用户群体以及合作医院的具体需求，在功能上有所侧重或扩展，但总体上都围绕方便患者就医预约和协助医院管理门诊服务这两个核心目标来设计。