用户端功能

- 用户可以输入出发地和目的地详细地址，也可通过地图定位功能快速准确设定位置信息，以便系统为其匹配附近合适的代驾司机。

- 选择预约时间，可即时预约（如马上需要代驾服务），也能提前预约指定时间的代驾，比如几个小时后或指定某天的某个时段。

2. 司机选择：

- 查看附近代驾司机的列表，显示司机的头像、姓名、星级评价、接单数量等基本信息，方便用户了解司机大致情况。

- 依据距离、评价等因素对司机进行排序筛选，找到自己心仪的代驾司机进行下单。

3. 订单详情：

- 下单成功后，能实时查看订单状态，如已接单、司机前往出发地途中、已到达出发地、行程进行中、已完成等。

- 显示本次代驾的预估费用明细，包括起步价、里程费、时长费、夜间加价（若有）等各项收费标准及金额计算方式，让用户清楚知晓费用构成。

4. 行程跟踪：

- 在代驾服务进行过程中，通过地图实时显示车辆位置和行驶路线，用户可以随时了解行程进度，确保出行路径符合预期。

5. 费用支付：

- 支持多种常见的支付方式，如微信支付、支付宝支付等，方便快捷地完成代驾费用结算。

- 订单完成后可查看详细的支付账单，包括支付时间、金额等信息，也可对本次服务进行评价并查看历史订单记录。

6. 个人中心：

- 用户可编辑完善个人信息，如姓名、联系方式、常用地址等，便于后续下单更便捷。

- 查看自己的代驾订单历史，包括已完成订单的详细信息（如出发地、目的地、费用、司机评价等）和未完成订单的状态。

- 设置一些个性化的功能选项，如是否接收代驾相关的通知提醒（订单提醒、促销活动提醒等）。

司机端功能

- 司机可以设置自己的接单状态，如在线接单、忙碌（暂不接单）、休息等，灵活控制自己的工作时间。

- 设定接单范围，根据自身情况选择愿意承接代驾业务的区域半径，例如可设置方圆5公里、10公里等不同范围。

2. 订单接收：

- 实时接收来自用户端的代驾订单推送，展示订单详细信息，包括出发地、目的地、预约时间、用户评价等，以便司机决定是否接单。

- 可设置订单抢单模式或系统自动派单模式（依据平台规则），在抢单模式下司机可快速抢接符合自己要求的订单。

3. 导航前往：

- 点击接单后，能通过内置地图导航功能自动规划最优前往路线，快速准确地抵达用户指定的出发地，导航过程中可实时更新路况信息。

4. 行程服务：

- 在接到用户开始代驾行程后，可通过小程序记录行程相关信息，如出发时间、行驶里程、时长等，为后续费用结算提供准确依据。

- 若遇到行程中的特殊情况（如车辆故障、道路临时管制等），可及时通过小程序与用户沟通协调并上报平台。

5. 费用结算：

- 行程结束后，根据平台规定的收费标准和实际行程情况，由小程序自动计算出应得的代驾费用，司机确认无误后提交结算申请。

- 查看自己的收入明细，包括每单的收入金额、结算时间、提现记录等，方便了解自己的经济收益情况。

6. 个人信息管理：

- 完善和更新个人基本信息，如姓名、身份证号、驾驶证信息、联系方式等，确保与平台登记信息一致且准确无误。

- 查看自己的服务评价情况，包括用户给予的星级评价、文字评价等，以便针对性地改进服务质量。

- 进行一些日常工作相关的设置，如是否接收订单提醒声音、震动提示等。

平台管理端功能（供平台运营者使用）

- 司机账号的审核与注册管理，确保申请成为代驾司机的人员具备合法的驾驶资格和符合平台要求的条件。

- 对司机信息进行维护更新，如修改基本信息、重置密码等操作。

- 监控司机的接单、服务情况，查看司机的订单完成率、评价情况等各项指标，对于表现不佳的司机可采取相应的培训或处罚措施。

2. 用户管理：

- 用户账号的注册、登录管理以及信息审核（如手机号码验证等），保障用户信息的真实性和安全性。

- 分析用户的消费行为，如订单频率、消费金额、常用出发地和目的地等，以便针对性地开展营销活动和优化服务。

3. 订单管理：

- 对所有用户的代驾订单进行全面管理，包括订单的生成、分配、跟踪、结算等各个环节。

- 处理订单纠纷，当用户和司机之间出现争议（如费用争议、服务质量争议等）时，平台管理端可介入调查并根据实际情况做出公平合理的裁决。

4. 收费管理：

- 制定和调整代驾服务的收费标准，如设置不同城市、不同时段（白天、夜间、节假日等）的起步价、里程费、时长费等各项收费细则。

- 统计分析平台的收入情况，根据订单结算情况查看每日、每周、每月的收入金额及构成，以便合理规划平台发展。

5. 数据统计与分析：

- 收集整理用户、司机、订单等各方面的数据，进行深度的数据统计分析，如用户增长趋势、司机活跃度、订单分布情况等，为平台的运营决策提供数据支持。

6. 营销推广：

- 发布促销活动信息，如打折优惠、新用户注册送券、推荐有礼等活动，可通过平台管理端设置活动规则、时间范围、参与对象等详细参数。

- 向用户和司机推送通知消息，包括活动通知、订单提醒、重要公告等，确保信息传达的及时性和有效性。