用户端功能

- 用户输入自己的汽车品牌、型号、年款等信息，小程序能快速准确地推荐适配该车辆的雨刮器型号及规格，确保更换的雨刮器与车辆完美匹配。

2. 产品展示与选购：

- 展示各类不同品牌、不同材质（如橡胶、硅胶等）、不同价格区间的雨刮器产品。包括产品的高清图片、详细参数（如刮片长度、接口类型、适用温度范围等）、特点（如静音、耐用、清洁效果好等）以及用户评价等内容，方便用户了解和挑选。

- 提供购买链接或引导至相关电商平台进行购买，支持在线下单、支付等操作，支付方式可涵盖微信支付、支付宝支付等常见方式。

3. 更换教程视频与图文指南：

- 提供详细的汽车雨刮器更换步骤的视频教程，通过直观的演示让用户清楚了解如何拆卸旧雨刮器和安装新雨刮器。同时搭配图文并茂的指南，标注出关键步骤和注意事项，即使是没有相关经验的用户也能轻松上手。

4. 预约安装服务：

- 对于那些不太自信能够自行更换雨刮器的用户，小程序可提供预约线下专业安装服务的功能。用户可以选择附近的合作汽车维修店、保养店或服务网点，选择合适的预约时间，提交预约信息后可收到预约确认通知等。

5. 故障诊断提示：

- 根据用户描述的雨刮器故障现象（如刮不干净、有异响、跳动等），提供可能的原因分析以及初步的解决建议，帮助用户判断是否确实需要更换雨刮器还是可以通过其他简单维修处理解决问题。

6. 保养提醒设置：

- 允许用户设置雨刮器保养提醒，根据用户设定的更换周期或行驶里程等条件，在临近需要更换雨刮器时自动推送提醒消息到用户手机，确保用户不会因为忘记而影响雨刮器的正常使用和行车视线安全。

7. 用户评价与反馈：

- 用户在更换雨刮器后，可以在小程序上对购买的产品和安装服务（如果有预约安装）进行评价和反馈，分享自己的使用体验，这些评价也能为其他用户提供参考。

8. 个人中心：

- 展示用户的订单信息，包括购买记录、预约安装记录等，方便用户查询和跟踪订单状态。还可以设置个人资料修改、收货地址管理等功能。

管理端功能（针对小程序运营方）

- 对小程序上展示的雨刮器产品进行添加、删除、编辑等操作，包括更新产品图片、参数、价格、库存等信息，确保产品信息的准确和及时更新。

2. 订单管理：

- 处理用户的购买订单和预约安装订单，查看订单详情、修改订单状态（如已接单、已发货、已安装完成等），便于对整个业务流程进行监控和管理。

3. 合作网点管理：

- 对提供安装服务的合作汽车维修店、保养店等网点进行添加、删除、编辑等操作，更新网点的地址、联系方式、服务范围、营业时间等信息，同时可以查看各网点的预约情况和服务评价。

4. 用户管理：

- 查看用户注册信息、登录记录、购买行为等数据，以便更好地了解用户需求，开展精准营销活动，同时也可以处理用户的账号相关问题，如密码重置、账号封禁等。

5. 数据分析：

- 通过对用户行为数据（如产品浏览量、购买量、预约安装量等）、订单数据、评价数据等进行分析，了解小程序的运营情况，找出热门产品、用户痛点、服务短板等，为优化小程序功能、调整产品策略和提高服务质量提供依据。

6. 内容管理：

- 对小程序内的更换教程视频、图文指南、故障诊断提示等内容进行更新和维护，确保内容的有效性和实用性。