用户端功能

- 可按距离、寄养价格、寄养家庭评价等多种条件筛选和排序寄养家庭列表，方便用户快速找到符合自身需求的寄养选项。

- 查看寄养家庭的详细信息，包括家庭环境照片（如宠物居住空间、活动区域等）、寄养家庭成员情况、是否有其他宠物等。

2. 宠物信息录入

- 用户能添加自己宠物的基本信息，如品种、年龄、性别、健康状况、特殊需求（如饮食偏好、是否需要定时服药等），以便寄养家庭提前了解并做好相应准备。

3. 寄养预约

- 选择心仪的寄养家庭后，可直接在小程序上发起寄养预约请求，填写寄养起止时间等具体信息。

- 支持查看预约状态，如待确认、已确认、已取消等。

4. 在线沟通

- 与寄养家庭进行实时文字、语音或图片交流，进一步询问寄养相关细节，也可让寄养家庭更深入了解自家宠物的习性。

5. 评价与反馈

- 在寄养结束后，用户可对寄养家庭的服务进行评价，包括环境、照顾细心程度、宠物状态等方面打分并撰写详细评论，供其他用户参考。

- 可随时提交反馈意见，若在寄养过程中遇到任何问题能及时与平台或寄养家庭沟通解决。

6. 订单管理

- 查看自己的所有寄养订单记录，包括历史订单和即将进行的订单详情，方便了解过往寄养情况和规划未来寄养安排。

7. 地理位置定位

- 借助手机定位功能，快速定位附近的寄养家庭，并获取前往寄养家庭的导航路线，方便送养和接回宠物。

8. 收藏与关注

- 可将感兴趣的寄养家庭添加到收藏夹，以便后续快速查找；也能关注特定寄养家庭的动态更新（如是否有价格调整、服务升级等情况）。

寄养家庭端功能

- 完善并更新自己寄养家庭的各类信息，如家庭环境介绍、可寄养宠物数量及种类限制、寄养收费标准等内容。

- 上传家庭环境、宠物活动区域等最新照片，展示寄养条件。

2. 预约处理

- 接收用户的寄养预约请求，查看预约详情（包括宠物信息、寄养时间等），并可选择确认、拒绝或与用户进一步沟通协商后再确认。

3. 宠物管理

- 在寄养期间，记录寄养宠物的日常情况，如饮食量、精神状态、是否有异常行为等，并可上传相关照片或视频给宠物主人，让其随时了解宠物动态。

4. 消息通知

- 及时收到来自平台的各类通知，如新用户预约提醒、平台政策更新等；也能与宠物主人进行消息互动，接收对方的询问和反馈。

5. 订单管理

- 查看自己已承接的所有寄养订单，明确各订单的起止时间、宠物信息等，便于合理安排寄养工作和提前做好准备。

6. 评价查看

- 查看宠物主人给自己的评价和反馈，以便总结经验、改进服务，提升自己在平台上的口碑。

平台管理端功能

- 对申请注册成为用户或寄养家庭的账号进行资质审核，确保信息真实有效，符合平台运营要求。

2. 信息发布与管理

- 在小程序首页或特定板块发布平台公告、寄养相关知识文章（如如何选择合适的寄养家庭、宠物寄养注意事项等），对用户进行引导和教育。

- 管理寄养家庭的展示信息，如对违规或不实信息进行处理。

3. 订单监控

- 全面了解平台上所有的寄养订单情况，包括订单数量、订单状态分布等，以便及时发现并处理可能出现的问题，如订单冲突、纠纷等。

4. 数据分析

- 收集并分析用户和寄养家庭的各类数据，如用户地域分布、寄养需求高峰期、寄养家庭受欢迎程度等，为平台运营策略调整、功能优化提供依据。

5. 客服支持

- 通过在线客服、留言回复等方式，及时处理用户和寄养家庭的咨询与投诉，维护平台良好运营秩序。

6. 价格管理

- 可对寄养家庭设定价格区间进行规范和指导，避免出现过高或过低不合理定价的情况，保障市场公平竞争。

7. 信誉管理

- 建立用户和寄养家庭的信誉评价体系，根据评价、投诉等情况对其信誉等级进行评定和调整，并在小程序中适当展示，供其他用户参考。