用户端功能

- 以精美图片、详细文字介绍等形式展示各类下午茶套餐、单品，包括茶点（如蛋糕、点心、三明治等）、茶饮（红茶、绿茶、花茶、咖啡饮品等）的种类、口味、特色食材等信息，方便用户了解并挑选心仪的下午茶。

2. 预订下单：

- 选择预订日期和具体时间段（如下午2点 - 4点）进行下午茶预订，可按需选择到店享用或外卖配送（若支持外卖）。

- 灵活添加或减少套餐内单品数量，满足不同用户食量或分享需求，同时支持添加特殊要求备注，如少糖、多奶、不加某种配料等。

- 提供多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，确保支付安全便捷，完成订单支付后生成订单确认信息。

3. 订单管理：

- 用户可在“我的订单”中查看已预订的下午茶订单状态，包括待支付、已支付、已取消、已完成等。

- 针对未完成订单，可进行取消订单（在规定取消时间内）、修改订单信息（如更换茶点、调整时间等，视商家规定而定）等操作。

4. 店铺搜索与筛选：

- 通过定位功能自动显示附近提供下午茶服务的店铺，也可手动输入地址搜索目标店铺。

- 按照价格范围、下午茶风格（欧式、中式、日式等）、热门程度、用户评价等条件对店铺进行筛选排序，快速找到符合自己喜好和预算的下午茶场所。

5. 用户评价与分享：

- 用餐或收到外卖后，用户可对所预订的下午茶及商家服务进行打分评价，撰写文字评论，上传图片展示实际用餐体验，为其他用户提供参考。

- 支持将喜欢的下午茶套餐或店铺分享到微信朋友圈、好友、微博等社交平台，起到宣传推广作用。

6. 个人中心：

- 编辑个人资料，如姓名、联系方式、收货地址（用于外卖）等信息。

- 查看消费记录、积分情况（若有积分系统），积分可用于兑换折扣券、赠品等优惠福利。

商家端功能

- 实时接收用户的下午茶预订订单通知，查看订单详情，包括预订菜品、时间、人数、特殊要求等信息。

- 对订单进行确认操作，标记订单为已确认、已准备、已配送（针对外卖订单）、已完成等不同状态，方便用户了解订单进度。

- 根据实际情况处理订单取消请求，在符合规定的前提下同意或拒绝取消，并可查看取消原因统计，以便优化服务。

2. 菜品管理：

- 上传、编辑下午茶菜品及套餐信息，包括添加或更换菜品图片、更新菜品描述、调整价格、设置库存（针对有库存管理需求的单品）等操作。

- 灵活设置菜品分类，如按茶点类型、茶饮类型、套餐系列等进行分类，便于用户浏览和选择。

- 根据销售数据和季节变化等因素，适时推出新的下午茶菜品或套餐，并进行相关设置和推广。

3. 店铺设置：

- 编辑店铺基本信息，如店铺名称、地址、联系电话、营业时间、店铺简介、特色服务（如提供户外座位、现场音乐等）等内容，确保用户准确了解店铺情况。

- 设置店铺配送范围（针对外卖业务）、配送费用标准、起送金额等配送相关参数。

- 上传店铺环境图片，如餐厅内部装修、户外花园（若有）等照片，展示店铺特色和氛围，吸引用户预订。

4. 营销推广：

- 发布优惠券、折扣活动、满减活动、套餐组合优惠等营销信息，可设置活动起止时间、适用范围（如特定菜品、全体订单等）、领取条件（如关注公众号、分享活动等）等参数。

- 查看营销活动效果统计数据，如活动参与人数、优惠券使用情况、销售额增长等，以便评估活动成效并调整营销策略。

5. 数据统计与分析：

- 统计店铺的订单量、销售额、客单价等基本经营数据，按日、周、月等不同时间段进行汇总分析，了解店铺经营趋势。

- 分析菜品销售排行，掌握哪些下午茶菜品或套餐最受欢迎，哪些销售不佳，从而调整菜品供应和研发方向。

- 查看用户评价数据，及时回复用户评论，了解用户满意度和需求，针对性地改进服务质量。