用户端功能

1. 检测项目查询与选择

- 详细列出各类土壤检测项目，如土壤肥力指标（包括氮、磷、钾含量等）、土壤酸碱度（pH值）、土壤重金属含量（铅、汞、镉、铬等）、土壤有机质含量、土壤微生物群落分析等，方便用户了解并根据自身需求选择要检测的具体项目。

2. 下单预约检测

- 用户可以通过小程序填写检测相关信息来提交检测订单，信息包括检测地点（可通过地图定位精准获取）、土壤样本采集时间、预计样本数量、希望检测完成的时间节点等，还能选择上门采样服务（若有提供）或自行送检的方式。

3. 样本采集指导

- 提供详细的土壤样本采集标准和操作指南，例如不同检测目的下应在何种深度采集土壤、如何避免样本污染、采集工具的选用等图文或视频教程，确保用户能正确采集符合检测要求的样本。

4. 订单跟踪与状态查询

- 用户可实时查看所提交检测订单的处理进度，了解土壤样本是否已被接收、正在检测中还是检测已完成等各个环节的状态信息。

5. 检测报告查看与下载

- 在检测完成后，用户能在小程序内直接查看详细的土壤检测报告，报告以清晰易懂的图表、数据和文字说明呈现各项检测指标结果，并提供相应的解读（如指标是否正常、对种植或土地利用的影响等）。同时，支持将检测报告下载保存到本地设备，以便后续使用。

6. 费用支付

- 集成多种常见的支付方式（如微信支付、支付宝支付等），方便用户在线支付土壤检测服务费用，支付前会明确展示各项收费明细，包括检测项目单价、上门采样服务费（如有）、快递费（自行送检时可能涉及）等。

7. 咨询与客服功能

- 设置在线客服入口，用户在检测流程的任何环节遇到疑问，如检测项目选择、样本采集问题、订单处理情况等，都可以随时与客服人员进行实时文字或语音沟通，获取专业的解答和帮助。

8. 用户个人中心

- 展示用户的基本信息、历史检测订单记录、收藏的检测项目或常用地址等内容，方便用户管理自己的检测相关事务。

管理端功能（供检测服务机构工作人员使用）

1. 订单管理

- 接收并处理用户提交的检测订单，包括对订单信息进行审核（确保信息完整准确）、安排上门采样任务（若有上门服务）、分配检测任务给相应的实验室人员等操作，同时能对订单状态进行实时更新，以便用户端可准确查询。

2. 样本管理

- 记录土壤样本的接收情况，包括样本来源、采集时间、样本编号等信息，对样本进行分类存储管理，并跟踪样本在实验室内部的流转过程，确保样本检测流程的可追溯性。

3. 检测任务分配与进度监控

- 根据实验室人员的专业特长和工作负荷，合理分配检测任务，同时实时监控各项检测任务的进展情况，对于临近检测完成时间节点但尚未完成的任务及时进行提醒和督促。

4. 检测报告生成与审核

- 依据实验室检测数据自动生成规范的土壤检测报告模板，由专业人员对报告内容进行审核，确保报告数据准确、解读合理，审核通过后将报告推送至用户端供查看和下载。

5. 客户管理

- 对所有使用小程序的客户信息进行管理，包括客户基本资料、历史检测记录、客户反馈等内容，以便更好地了解客户需求、提供个性化服务和开展客户关系维护工作。

6. 数据统计与分析

- 对检测业务相关的数据进行统计分析，如不同地区的检测订单数量、各类检测项目的热门程度、检测结果的分布情况等，这些数据可以为检测服务机构调整业务策略、优化检测项目配置等提供参考依据。