门票预订相关

- 详细列出植物园提供的各类门票，如成人票、儿童票、学生票、老年票等，每种门票清晰标注价格、适用人群范围等信息。

- 对于包含不同园区游览权限或特殊体验项目的套票，也进行单独展示并说明所含具体内容。

2. 预订流程：

- 选择入园日期和时间：提供可预订的日期日历，标注出已售罄日期，方便用户选择合适的入园时间，可精确到具体时段（如上午、下午、特定整点时间段等），以合理安排客流。

- 选择门票类型和数量：用户根据自身情况挑选所需门票种类及相应张数，小程序能自动计算总价。

- 填写游客信息：包括预订人姓名、联系方式，以及每位入园游客的姓名、身份证号（用于实名购票及可能的入园身份验证）等必要信息。

- 确认订单并支付：生成订单预览，展示预订门票详情、总价、支付方式（如微信支付、支付宝支付等常见支付手段），用户确认无误后完成支付操作。

3. 订单管理：

- 用户可在小程序中查看自己的所有订单，包括已支付、未支付、已使用、已取消等不同状态的订单。

- 对于未支付订单，设置一定时间的保留期限，并提醒用户及时完成支付，逾期可自动取消订单并释放相应票量。

- 已支付订单提供入园二维码（电子门票），用户可在入园时出示该二维码进行扫码验证入园，也可查看订单的详细信息如预订时间、入园时间、门票类型等内容。

信息查询与展示

- 呈现植物园的基本概况，如占地面积、园区特色、主要景点分布、植物种类丰富度等，可通过图文并茂甚至视频的方式让用户对植物园有初步了解。

2. 景点导览：

- 提供园区地图，标注出各个主要景点、休息区、餐饮区、洗手间等重要位置，方便用户规划游览路线。

- 对一些特色景点或珍稀植物展示区进行详细介绍，包括景点亮点、特色植物介绍等，增加用户对游览内容的期待。

3. 开放时间与公告：

- 明确显示植物园的日常开放时间，以及特殊情况下（如节假日、举办活动期间、因天气或维护原因临时调整等）的开闭园时间变更公告，确保用户能及时知晓相关信息。

- 发布其他重要公告，如近期园区内的施工区域提示、新增景点或活动介绍等。

其他功能

- 若植物园会举办各类科普讲座、植物认养活动、亲子手工体验等特色活动，小程序可提供活动详情介绍，并支持用户直接在上面预订活动名额、报名参加，流程类似于门票预订，包括选择活动日期、填写参与人信息、支付活动费用（若有）等环节。

2. 会员服务：

- 设立会员体系，用户可通过注册成为会员，享受积分累计（如购票、参与活动可获积分）、积分兑换礼品（如植物园纪念品、门票折扣券等）、会员专属折扣等优惠待遇。

- 会员可在小程序中查看自己的会员等级、积分情况、权益详情等信息。

3. 客服与反馈：

- 提供在线客服功能，用户在预订过程或游览前后遇到任何问题，可通过文字、语音甚至图片等方式与客服人员实时沟通咨询。

- 设置反馈入口，鼓励用户对植物园的游览体验、小程序使用感受等方面提出意见和建议，以便不断优化服务和产品。

4. 交通指南：

- 告知用户前往植物园的交通方式，如公交线路、地铁站名、自驾车路线及停车场位置等信息，方便用户规划出行。

5. 周边推荐：

- 介绍植物园周边的餐饮、住宿、娱乐等配套设施情况，为有需要的用户提供周边游玩参考，提升用户的整体旅游体验。