课程学习板块

- 提供一系列丰富的商务礼仪培训视频，涵盖商务会面、商务宴请、商务会议、职场形象塑造等多方面内容。例如，如何正确地进行商务握手、交换名片的规范动作、不同场合的着装搭配要点等，每个视频时长可根据具体知识点设置在几分钟到十几分钟不等，方便学员利用碎片化时间学习。

- 视频支持高清播放、倍速播放（如0.5倍、1倍、1.5倍、2倍速等）功能，以满足不同学员的学习节奏需求。

2. 音频课程：

- 对于一些不方便观看视频的场景，如在开车、运动时，学员可以选择收听音频课程。内容与视频课程相呼应，以讲解的方式阐述商务礼仪要点，同样进行分类，便于学员针对性选择学习。

- 具备音频的暂停、播放、快进、快退等基本操作功能，且能自动记忆播放位置，下次打开可继续从上次中断处收听。

3. 图文教程：

- 以文字结合图片的形式详细讲解商务礼仪知识。比如介绍不同国家商务礼仪差异时，通过文字说明各国特点，并搭配相应的典型场景图片，使学员更直观地理解。

- 支持图片放大查看细节功能，方便学员仔细观察礼仪动作、服饰配饰等关键要素。

学习管理功能

- 自动跟踪学员在各个课程（视频、音频、图文）中的学习进度，学员可以随时查看自己已经学过哪些内容，还有哪些部分未完成，清晰了解自己的学习轨迹。

- 对于系列课程，以百分比形式显示整体完成度，同时列出各子课程的学习状态（已完成、未完成、学习中）。

2. 课程收藏与笔记：

- 学员遇到感兴趣或觉得重要的课程可以进行收藏，收藏后的课程会在专门的收藏夹中集中展示，方便快速找到并再次学习。

- 允许学员在学习过程中添加笔记，可针对视频、音频、图文内容的具体位置添加文字备注，笔记会与相应课程关联存储，学员后续复习时能迅速回顾自己当时的思考和重点标注。

练习与考核板块

- 设置多种题型的练习题，如选择题、填空题、判断题、简答题等，题目内容围绕所学的商务礼仪知识。例如，“商务宴请中，主宾的座位通常安排在（ ）”等类似题目。

- 练习可以按知识点模块分类，学员可自行选择进行专项练习或综合练习，系统实时给出答题正误反馈，并显示正确答案及解析，帮助学员及时了解自己的掌握情况。

2. 模拟考核：

- 模拟真实的商务礼仪考核场景，设置定时的考核试卷，题型和难度与正式考核类似。学员完成模拟考核后，系统会根据答题情况生成详细的成绩报告，包括总分、各题型得分、错误分析等，以便学员明确自己的优势和薄弱环节，有针对性地进行复习提升。

3. 正式考核：

- 由培训方设定考核时间、考核内容等参数，学员在规定时间内完成考核。考核结果会记录在学员的学习档案中，作为评估学员商务礼仪培训成效的重要依据，对于通过考核的学员可颁发相应的电子证书等奖励。

互动交流功能

- 搭建一个学员之间交流互动的社区平台，学员可以在论坛上发表自己在学习商务礼仪过程中的感悟、遇到的问题、实践中的经验等。例如，分享自己在一次商务谈判中运用所学礼仪获得良好效果的经历，或者请教在跨文化商务礼仪方面遇到的困惑。

- 支持帖子的发布、回复、点赞、收藏等功能，形成良好的学习交流氛围，促进学员之间相互学习、共同进步。

2. 专家答疑：

- 邀请商务礼仪领域的专家入驻小程序，学员可以向专家提出自己的疑问，专家定期在小程序内回复解答。比如学员对某种特殊行业的商务礼仪规范不明确，可直接向专家咨询具体做法，专家的回答会展示在提问下方，方便其他学员查看学习。

个性化设置功能

- 学员可以根据自己的学习计划设置学习提醒功能，选择提醒的时间周期（如每天、每周、每月）、具体时间点（如早上8点、晚上7点等），小程序会按时推送提醒消息，帮助学员养成良好的学习习惯。

2. 界面主题切换：

- 提供多种界面主题供学员选择，如简约商务风、清新淡雅风等不同风格的主题，学员可以根据自己的喜好切换界面主题，使学习过程更加舒适、愉悦。

资源下载功能

- 提供一些与商务礼仪相关的补充资料供学员下载，如商务礼仪规范手册的电子版、常见商务场景的礼仪演示文稿等。这些资料可以进一步丰富学员的学习资源，方便学员离线查看和深入研究。

- 下载功能支持断点续传，即如果在下载过程中遇到网络问题导致中断，在网络恢复后可自动从断点处继续下载，确保下载的完整性。

这些功能可以根据商务礼仪培训的具体需求和目标受众进行灵活组合和调整，以打造一个实用、高效、便捷的培训小程序。