本地便利店送货上门小程序功能有哪些?
发布时间 - 2025-03-15 点击率:668次用户端功能
1. 商品浏览与搜索:- 用户可以方便地浏览便利店提供的各类商品,包括食品、饮料、日用品、烟酒等。商品通常会以分类展示(如生鲜、零食、家居清洁等),便于快速查找。
- 具备强大的搜索功能,用户输入关键词(如商品名称、品牌等)就能精准定位到想要的商品。
2. 商品详情查看:
- 点击具体商品后,能查看详细的商品信息,如商品图片、规格、成分、保质期等,帮助用户全面了解商品特点。
3. 加入购物车与下单:
- 允许用户将心仪的商品加入购物车,可在购物车中对商品数量进行调整、删除商品等操作。
- 完成购物车商品选择后,能便捷地填写收货地址、联系人信息及选择送货上门时间,提交订单完成购买流程。
4. 订单跟踪:
- 用户可以实时查看已下单订单的状态,如订单已受理、正在配送、已送达等,了解自己购买的商品配送进度。
5. 促销活动与优惠券:
- 展示便利店当前正在进行的促销活动,如满减优惠、打折商品、买一送一等,吸引用户下单。
- 提供优惠券功能,用户可以领取并在下单时使用,享受相应的价格优惠。
6. 用户评价与反馈:
- 在收到商品后,用户可以对购买的商品及配送服务进行评价和反馈,打分并撰写文字评论,帮助便利店改进服务。
7. 个人中心:
- 管理个人信息,包括修改收货地址、联系电话等。
- 查看历史订单记录,方便用户回顾以往的购买情况,可再次下单购买相同商品。
便利店管理端功能
1. 商品管理:- 便利店工作人员可以添加新商品信息到小程序平台,包括商品名称、价格、图片、库存等。
- 对现有商品进行编辑修改(如价格调整、库存更新等),以及下架不再销售的商品。
2. 订单管理:
- 实时接收并查看用户提交的订单信息,包括订单详情、收货地址、下单时间等。
- 对订单进行处理操作,如确认订单、安排配送人员、标记订单已配送等。
3. 库存管理:
- 依据订单情况和实际销售数据,实时更新商品库存数量,当库存不足时能及时提醒工作人员补货。
4. 促销活动设置:
- 可以创建并发布各种促销活动,设置活动规则、时间范围、参与商品等,吸引更多用户下单。
5. 配送人员管理:
- 如果有自己的配送团队,可对配送人员信息进行管理,如添加新配送员、查看配送员工作状态、分配订单给配送员等。
6. 数据分析:
- 收集并分析小程序的运营数据,如订单量、销售额、用户活跃度、商品销售排行等,以便便利店根据数据调整经营策略。
配送员端功能(如果单独设置配送员端小程序)
1. 订单接收:- 配送员登录后能接收便利店分配的订单任务,查看订单详细信息,包括收货地址、联系电话、商品清单等。
2. 导航功能:
- 结合地图应用,提供导航功能,帮助配送员快速准确地找到收货地址,提高配送效率。
3. 订单状态更新:
- 在配送过程中,配送员可以更新订单的状态,如已取货、正在配送中、已送达等,让用户和便利店及时了解配送进度。