射箭场馆预订小程序功能有哪些?
发布时间 - 2025-04-02 点击率:712次用户端功能
1. 场馆查询与筛选- 可根据地理位置(如距离当前位置远近)、场馆名称、所在区域等进行搜索查找射箭场馆。
- 通过价格范围、场馆设施(如是否有专业教练指导、有无空调等舒适环境配置)、箭道类型(如不同的距离规格)等条件对搜索结果进行筛选,以便快速找到符合需求的场馆。
2. 预订功能
- 选择指定日期、时间段预订箭道,可直观查看各时间段的预订状态(已预订、可预订等),并实时预订空闲时段。
- 支持多人预订,能添加同行人员信息,如姓名、联系方式等,方便场馆统一安排。
- 对于有会员制度的场馆,会员可通过小程序直接使用会员权益进行预订,如享受会员价、优先预订权等。
3. 套餐选择
- 提供不同的射箭套餐供用户选择,比如包含一定数量箭支的体验套餐、适合多次练习的多次卡套餐、包含教练指导教学的培训套餐等。用户可查看套餐详情,了解所含内容及价格,按需预订。
4. 费用支付
- 集成多种常见支付方式,如微信支付、支付宝支付等,方便用户在预订成功后即时完成费用支付,支付流程应简洁安全,确保用户支付信息的保密。
5. 订单管理
- 用户能在个人中心查看所有订单记录,包括已完成订单、待出行订单、已取消订单等,详细了解订单状态(如已支付、待支付、已确认等)。
- 可对未出行的订单进行修改(如更改预订时间、增减同行人数等,需遵循场馆相关规定)、取消操作,并查看相应的退款进度(若涉及退款情况)。
6. 场馆信息查看
- 展示场馆的详细介绍,包括场馆规模(如箭道数量、场地面积等)、营业时间、联系电话、地址及交通指引(可链接到地图导航应用方便用户前往)。
- 提供场馆环境照片、视频等多媒体展示,让用户直观感受场馆氛围和设施情况。
7. 教练介绍与预约
- 若场馆配备专业教练,小程序会列出教练的基本信息(如姓名、资质、教学经验等)、擅长领域(如初学者指导、进阶技巧培训等)。
- 用户可直接通过小程序预约心仪的教练,并查看教练的可预约时间段,确保在预订场馆的同时能预约到合适的指导教练。
8. 活动公告
- 场馆举办的各类射箭活动(如比赛、主题活动、优惠促销活动等)会在小程序上及时发布公告,用户可查看活动详情、报名参加要求及报名方式等,不错过任何感兴趣的活动。
9. 用户评价与反馈
- 完成射箭体验后,用户可在小程序上对场馆、教练、服务等方面进行评价打分,并留下详细的文字反馈,以便场馆改进提升,同时也能为其他用户提供参考。
场馆管理端功能
1. 预订管理- 查看所有用户的预订订单,包括新订单提醒、订单详情查看(如预订人信息、预订时间、套餐内容等),可对订单进行确认、拒绝(如因特殊情况无法接待)等操作。
- 根据预订情况合理安排场馆资源,如分配箭道、调配教练等。
2. 场馆信息设置
- 可更新场馆的基本信息,如营业时间调整、联系电话变更、新增场馆设施介绍等,确保用户在小程序上看到的场馆信息准确无误。
3. 套餐管理
- 发布、编辑、删除不同类型的射箭套餐,设置套餐价格、所含内容(如箭支数量、教练指导时长等)、适用条件(如是否仅限新用户、特定时间段可用等)等参数。
4. 教练管理
- 录入、更新教练信息,包括基本信息、可预约时间段安排、教学安排等,以便与用户的教练预约需求进行匹配。
5. 活动管理
- 策划、发布场馆相关活动信息,设置活动报名条件、截止时间、参与方式等,同时能查看活动报名情况,统计参与人数等。
6. 用户评价处理
- 及时查看用户的评价反馈,针对好评进行感谢回复,对差评或建议认真分析研究,采取相应措施改进场馆服务、设施等方面的问题。
7. 数据统计分析
- 收集并分析各类数据,如预订量统计(按时间段、套餐类型等分类统计)、用户来源分析(如通过哪些渠道了解到场馆并预订)、用户消费习惯分析(如平均消费金额、购买套餐偏好等),以便场馆更好地制定经营策略、优化资源配置。