用户端功能

- 分类展示各类农产品，包括新鲜水果、蔬菜、肉类、水产等，每种农产品配有清晰的图片、详细的文字介绍（如产地、品种特点、口感等），方便用户了解产品信息并进行选购。

2. 冷链物流查询

- 订单跟踪：用户可通过输入订单号或在个人订单列表中查看已下单农产品的物流状态，实时了解货物所在位置、预计送达时间等信息，物流信息以地图定位、运输节点更新等形式呈现，让用户清晰掌握运输进度。

- 冷链环境监测数据查看（部分小程序提供）：对于一些对冷链要求极高的农产品，用户可查看运输过程中的温度、湿度等冷链环境数据，确保农产品一直处于适宜的储存和运输条件下。

3. 下单购买

- 支持用户将心仪的农产品加入购物车，可在购物车中对商品数量、规格等进行调整后再统一结算付款。提供多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，方便快捷地完成交易。

- 支持用户选择配送时间、配送地址等信息，配送地址可自动定位当前位置或手动输入新地址，对于有特殊要求的用户，还可添加备注信息，如送货上门时间要求、指定代收人等。

4. 用户评价与反馈

- 用户收到农产品后，可对购买的农产品质量、冷链物流服务质量等进行评价打分，并撰写详细的文字评价。同时，用户也能通过专门的反馈入口提交在使用小程序过程中遇到的任何问题、建议或投诉，以便运营方及时了解并改进服务。

5. 个人中心

- 订单管理：集中展示用户的所有订单记录，包括待付款、待发货、运输中、已完成、已取消等不同状态的订单，用户可点击相应订单查看详细信息或进行相关操作（如取消订单、确认收货等）。

- 收货地址管理：用户可添加、删除、修改多个收货地址，方便在不同场景下下单时快速选择合适的地址。

- 个人信息设置：用户可以修改自己的头像、昵称、联系方式等基本信息，确保账户信息的准确性和完整性。

物流端功能

- 物流工作人员可在小程序上实时接收来自用户端的农产品订单信息，包括发货地址、收货地址、农产品种类和数量等详细内容。可对订单进行确认、分配运输任务等操作，确保订单能够及时进入冷链物流流程。

2. 运输调度

- 根据订单情况和车辆、仓库等资源的实时可用性，合理安排冷链运输车辆和司机，确定最佳运输路线，以提高运输效率并保证农产品在冷链环境下按时送达目的地。调度人员可在小程序上查看车辆的位置、状态（如空闲、在途、维修等）以及司机的相关信息，方便进行统筹安排。

3. 冷链设备管理

- 对冷链运输车辆、冷库等设备进行实时监控和管理。物流工作人员可通过小程序查看车辆的制冷设备运行状况（如温度是否正常、制冷系统是否故障等）、冷库的温湿度数据等，一旦出现异常情况能及时收到报警提示并采取相应措施进行修复，确保农产品的冷链环境不受影响。

4. 物流人员操作记录

- 司机、仓库管理员等物流工作人员可在小程序上记录自己在冷链物流各个环节的操作情况，如装车时间、发车时间、卸货时间、入库时间、出库时间等，这些记录不仅有助于内部管理和责任划分，也为后续的物流服务质量追溯提供了依据。

5. 数据统计与分析

- 对冷链物流业务相关的数据进行统计和分析，如每日订单量、运输里程、货物损耗率、设备故障率等。通过这些数据，物流企业可以了解自身业务的运营状况，发现存在的问题并制定相应的改进策略，以提高冷链物流服务的质量和效率。

商家端功能

- 商家可在小程序上添加、编辑、删除自己所销售的农产品信息，包括上传农产品图片、填写详细介绍、设置价格、库存数量等。同时，能够根据农产品的销售情况和库存水平及时调整价格和补货计划，确保商品供应的连续性和合理性。

2. 订单管理

- 接收并处理来自用户端的订单，查看订单详情（如用户信息、购买农产品种类和数量、配送要求等），可对订单进行确认发货、取消订单（在符合条件下）等操作，同时跟踪订单的物流状态，以便及时与用户和物流方沟通协调。

3. 销售数据统计

- 商家可以通过小程序统计分析自己所销售农产品的各类数据，如不同农产品的销售量、销售额、利润等，根据这些数据了解市场需求和消费者喜好，为制定营销策略、调整产品布局等提供依据。

4. 促销活动设置

- 可在小程序上设置各种促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引用户购买农产品。设置活动的起止时间、参与条件、活动内容等详细信息，并可实时查看活动的效果，如参与人数、销售额增长等情况，以便及时调整活动策略。

这些功能旨在满足农产品冷链物流服务中不同角色（用户、物流人员、商家）的需求，提升整个冷链物流服务的效率、质量和用户体验。不同的小程序可能会根据自身定位和目标用户群体的特点，对上述功能进行适当的调整和补充。